
जब भी हम किसी इंटरनेट कनेक्शन समस्या का सामना करते हैं, तो सबसे पहले हम इंटरनेट कनेक्शन या नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करते हैं। अक्सर, समस्यानिवारक सफलतापूर्वक समस्या का समाधान कर देता है, लेकिन कभी-कभी ऐसा नहीं हो पाता।
यदि आप समस्या निवारक पर 'नॉट फिक्स्ड' स्थिति के साथ डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है संदेश देखते हैं, तो यह इंगित करता है कि आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क एडाप्टर राउटर का आईपी पता (डिफ़ॉल्ट गेटवे) नहीं ढूंढ सका। या यह राउटर से कनेक्ट करने के लिए आपके सिस्टम पर सहेजे गए डिफ़ॉल्ट गेटवे पते का उपयोग नहीं कर सका।
यह आपके सिस्टम पर गलत टीसीपी/आईपी सेटिंग्स या राउटर या आपके नेटवर्क ड्राइवरों के साथ किसी भी कनेक्शन को रोकने वाली कुछ समस्याओं के कारण हो सकता है। कुछ तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स के आधार पर राउटर से कनेक्शन को ब्लॉक भी कर सकते हैं।
राउटर को पुनरारंभ करें
यदि एक ही राउटर से कनेक्ट होने पर किसी भी डिवाइस पर इंटरनेट काम नहीं करता है, या आपका कंप्यूटर केवल इस राउटर के नेटवर्क के साथ उपरोक्त त्रुटि दिखाता है, तो राउटर को पुनरारंभ करना पहली चीज है जो आपको करना चाहिए। यह इस डिवाइस के साथ किसी भी अस्थायी समस्या का ध्यान रखेगा और इसे रीफ्रेश करेगा ताकि यह आपके कंप्यूटर के साथ एक नया कनेक्शन शुरू कर सके।
फेसबुक एंड्रॉइड 2016 का जवाब नहीं दे रहा है
- यदि राउटर में ऐसा कोई बटन है तो ऑन/ऑफ बटन दबाएं।
- राउटर से बिजली की आपूर्ति हटा दें।
- 20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और पावर केबल को दोबारा प्लग करें।
- फिर, यदि आवश्यक हो तो चालू/बंद बटन दबाएँ।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
कभी-कभी, डीएचसीपी सर्वर आपके डिवाइस के लिए उचित आईपी सेटिंग्स जारी नहीं कर सकता है। या आपकी नेटवर्क सेटिंग्स में अन्य समस्याएं भी हो सकती हैं जो आपके कंप्यूटर को राउटर के साथ संचार करने से रोक रही हैं।
ऐसे मामलों में, आपको अपने कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेट करने के लिए सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। ऐसा करने से डीएचसीपी आईपी सेटिंग्स को फिर से जारी कर देगा।
- रन खोलें.
- टाइप करें |_+_| और खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएँ उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट .
- निम्नलिखित कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएँ:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
- रन खोलें.
- टाइप करें |_+_| और खोलने के लिए Enter दबाएँ डिवाइस मैनेजर .
- बढ़ाना संचार अनुकूलक और अपने नेटवर्क डिवाइस की तलाश करें। वाई-फ़ाई उपकरणों को WLAN या वायरलेस या ऐसा ही कुछ दिखाना चाहिए जबकि ईथरनेट उपकरणों में फ़ैमिली कंट्रोलर दिखाई दे सकते हैं।
- डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
- के पास जाओ ऊर्जा प्रबंधन टैब.
- सही का निशान हटाएँ बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने दें और क्लिक करें ठीक .
- फिर, फिर से रन खोलें।
- टाइप करें |_+_| और खोलने के लिए Enter दबाएँ पॉवर विकल्प .
- के लिए जाओ योजना सेटिंग बदलें वर्तमान पावर प्लान के आगे और चयन करें उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें .
- बढ़ाना वायरलेस एडाप्टर सेटिंग्स और तब बिजली की बचत अवस्था .
- तय करना सेटिंग या बैटरी पर और लगाया को अधिकतम प्रदर्शन .
- क्लिक ठीक और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- डिवाइस मैनेजर खोलें (|_+_| रन पर)।
- बढ़ाना संचार अनुकूलक और अपने नेटवर्क डिवाइस की तलाश करें।
- उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें .
- के लिए जाओ ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें और तब मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें .
- सूची से किसी अन्य ड्राइवर का चयन करें और फिर क्लिक करें अगला .
- यदि सूची के सभी ड्राइवर काम नहीं करते हैं या सूची में केवल एक ड्राइवर है,
- सही का निशान हटाएँ संगत हार्डवेयर दिखाएं .
- बाएँ फलक से डिवाइस निर्माता का चयन करें।
- दाएँ फलक पर कोई अन्य समान ड्राइवर चुनने का प्रयास करें और क्लिक करें अगला . उदाहरण के लिए, यदि पिछला ब्रॉडकॉम 802.11g था, तो इसे ब्रॉडकॉम 802.11n पर स्विच करने का प्रयास करें।
- डिवाइस मैनेजर खोलें.
- बढ़ाना संचार अनुकूलक और अपने नेटवर्क डिवाइस की तलाश करें।
- उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें > स्थापना रद्द करें .
- फिर, डिवाइस सूची के शीर्ष पर कंप्यूटर नाम पर राइट-क्लिक करें और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . जिस नेटवर्क डिवाइस को आपने अनइंस्टॉल किया है वह दिखना चाहिए।
- सबसे पहले, आपको वर्तमान आईपी सेटिंग्स की जांच करनी होगी।
- रन खोलें.
- टाइप करें |_+_| और खोलने के लिए Enter दबाएँ सही कमाण्ड .
- टाइप करें |_+_| और एंटर दबाएँ.
- अपने वर्तमान नेटवर्क (ईथरनेट या वाई-फ़ाई) के अंतर्गत, के मानों की जाँच करें डिफ़ॉल्ट गेटवे और डीएचसीपी सर्वर पता। इसके अलावा, ध्यान दें कि क्या डिफ़ॉल्ट गेटवे का मान आपके राउटर स्टिकर पर मौजूद मान से भिन्न है या यदि यह डीएचसीपी पते के अनुरूप नहीं है।
- यदि आपने डिफ़ॉल्ट गेटवे |_+_| पर देखा है कमांड वही नहीं है जो पता आप राउटर के स्टिकर पर देखते हैं, या आप इसे राउटर पोर्टल तक पहुंचने के लिए वेब ब्राउज़र पर उपयोग नहीं कर सकते हैं, यह गलत है।
ऐसे मामलों में, आपको सही पता प्राप्त करने या नोट करने की आवश्यकता है। यदि राउटर आईपी युक्त स्टिकर के साथ नहीं आता है, तो आप यह जानकारी आधिकारिक स्रोतों पर पा सकते हैं।
- फिर, फिर से रन खोलें।
- टाइप करें |_+_| और खोलने के लिए Enter दबाएँ नेटवर्क कनेक्शन .
- अपने नेटवर्क (वाई-फाई या ईथरनेट) पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
- पर डबल क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) .
- क्लिक निम्नलिखित आईपी पते का प्रयोग करें .
- डिफ़ॉल्ट गेटवे फ़ील्ड पर राउटर के सही गेटवे पते का उपयोग करें (स्टिकर या आधिकारिक स्रोतों से पुष्टि करने के बाद)।
- डिफ़ॉल्ट गेटवे के वही पहले तीन नंबर दर्ज करें आईपी पता फ़ील्ड भी.
- फिर, तीसरी संख्या को 1 और 255 के बीच कुछ भी सेट करें। मैं मध्य से उत्तरार्ध तक कहीं एक यादृच्छिक संख्या का उपयोग करने की सलाह देता हूं।
यह डिवाइस के होस्ट पते का प्रतिनिधित्व करता है। नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों के अलग-अलग आईपी पते होते हैं, एक ही नेटवर्क पता (आमतौर पर क्लास सी पते पर पहले तीन नंबर) और अलग-अलग होस्ट पते होते हैं। इसलिए, यह एक ऐसा नंबर होना चाहिए जो पहले से उपयोग न किया गया हो। - पर क्लिक करें सबनेट मास्क फ़ील्ड, इसे स्वचालित रूप से भरना चाहिए।
- पसंदीदा और वैकल्पिक DNS सर्वर को किसी भी विश्वसनीय सार्वजनिक DNS सर्वर पर सेट करें, जैसे,
- गूगल: |_+_| और |_+_|
- क्लाउडफ्लेयर: |_+_| और |_+_|
- क्लिक ठीक > ठीक .
- यदि इंटरनेट अभी भी काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि राउटर ने पहले ही किसी अन्य डिवाइस को होस्ट पता आवंटित कर दिया हो। इसलिए, आपको आईपी पते की अंतिम संख्या को तब तक बदलते रहना होगा जब तक कि आप अप्रयुक्त मूल्य तक नहीं पहुंच जाते, ऐसी स्थिति में इंटरनेट काम करना चाहिए।
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ipconfig /flushdns ipconfig/रिलीज़ ipconfig /नवीनीकरण
नेटश विंसॉक रीसेट नेटश इंट आईपी रीसेट नेटश एडफ़ायरवॉल रीसेट (ध्यान रखें कि यह आपके द्वारा मैन्युअल रूप से सेट किए गए सभी फ़ायरवॉल नियमों को भी रीसेट कर देगा)
अपने एंटीवायरस पर फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या फ़ायरवॉल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो संभव है कि ऐप पर कुछ फ़ायरवॉल सेटिंग्स राउटर के साथ कनेक्शन को अवरुद्ध कर रही हों। आप सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इंटरनेट अब काम करता है या नहीं।
यदि हां, तो आपको एप्लिकेशन की सेटिंग में जाना होगा और किसी भी विसंगति को देखना होगा। आप सेटिंग्स को रीसेट भी कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
यदि आप ठीक से पता नहीं लगा पा रहे हैं कि कौन सी सेटिंग समस्या का कारण बन रही है, तो इसे अक्षम करना बेहतर है एंटीवायरस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें पूरी तरह से. विंडोज़ पहले से ही बहुत अच्छे सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, विंडोज़ सुरक्षा या विंडोज़ डिफेंडर के साथ आता है। इसलिए तृतीय-पक्ष बिल्कुल आवश्यक नहीं हैं।
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पावर प्रबंधन सेटिंग्स की जाँच करें
विंडोज़ पावर प्रबंधन सेटिंग्स के साथ आता है जो आपके ईथरनेट या वाई-फाई एडाप्टर के निष्क्रिय होने पर या आपका कंप्यूटर पावर-सेविंग मोड में होने पर पावर को निलंबित कर देता है। आमतौर पर, जैसे ही आप इसका उपयोग करने का प्रयास करते हैं, नेटवर्क कनेक्शन सक्रिय हो जाना चाहिए। लेकिन कुछ स्थितियों में एडॉप्टर स्लीप अवस्था से बाहर नहीं आ सकता है।
आप कुछ मामलों में नेटवर्क कनेक्शन या ईथरनेट केबल को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। हालाँकि, यदि आपको अपने कंप्यूटर पर हर संभव शक्ति को संरक्षित करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप ऐसी समस्याओं को रोकने के लिए बिजली संरक्षण सेटिंग्स को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं।
नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
यह समस्या नेटवर्क एडाप्टर और वर्तमान नेटवर्क ड्राइवर के बीच असंगतता के कारण भी हो सकती है। आप ऐसे मामलों में अपने कंप्यूटर के भीतर से ड्राइवर को एक संगत ड्राइवर में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
आप अपने मदरबोर्ड या अपने लैपटॉप की आधिकारिक वेबसाइट से नेटवर्क ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
अगर ड्राइवर को अपडेट करना काम नहीं करता है, कुछ अन्य ड्राइवर समस्याएँ त्रुटि का कारण हो सकती हैं। ऐसी किसी भी त्रुटि से निपटने के लिए आपको ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करना होगा।
एओएल मेल पासवर्ड बदलें
स्टेटिक आईपी एड्रेस सेट करें
यदि आपके कंप्यूटर में उचित आईपी सेटिंग्स नहीं हैं और नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद नहीं मिल रही है, तो आपको इसकी आवश्यकता है आईपी को मैन्युअल रूप से सेट करें और आपके सिस्टम पर DNS पता।
राउटर रीसेट करें
यदि आप यह निर्धारित करने में सक्षम थे कि समस्या आपके कंप्यूटर में नहीं है, लेकिन राउटर और उपरोक्त तरीकों से मदद नहीं मिली, तो आपको यह करना चाहिए राउटर पर हार्ड रीसेट करें .
पुनरारंभ के विपरीत, यह प्रक्रिया राउटर को डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ फ़ैक्टरी स्थिति में वापस ताज़ा कर देती है। इसलिए यह राउटर से जुड़ी अधिकांश समस्याओं का समाधान कर देगा। हालाँकि, ध्यान रखें कि इसे सेट करने के लिए आपको राउटर को उसके पोर्टल से फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।
राउटर में पोर्ट के पास एक छोटा रीसेट पिनहोल होना चाहिए। रीसेट करने के लिए आपको छेद के अंदर बटन को कुछ सेकंड तक दबाकर रखने के लिए एक पिन का उपयोग करना होगा।
एटी मेल आईफोन पर काम नहीं कर रहा है
अपने आईएसपी से संपर्क करें
यदि आप उपरोक्त तरीकों का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम नहीं थे, तो अब आपका एकमात्र विकल्प आईएसपी से संपर्क करना और उनकी मदद लेना है। वे या तो आपको कुछ दिशानिर्देश प्रदान करेंगे जिनका आप पालन कर सकते हैं या आपके स्थान पर समस्या को देखने के लिए एक तकनीशियन भेजेंगे।
बहुत कम ही, राउटर की आवश्यकता हो सकती है फर्मवेयर अपडेट . हालाँकि, अधिकांश राउटर जो पुराने फ़र्मवेयर के साथ इस समस्या का अनुभव करते हैं, उन्हें आईएसपी द्वारा स्वयं प्रदान किया जाता है। इसलिए, फर्मवेयर अपडेट स्वयं करने के बजाय अपने आईएसपी से संपर्क करना बेहतर है। यह एक नाजुक प्रक्रिया है और आप राउटर को खराब करने का जोखिम उठाते हैं।
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